Το ανθρώπινο δυναμικό αναδεικνύεται σε καθοριστικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για τον ελληνικό τουρισμό, σύμφωνα με το υπουργείο Τουρισμού, το οποίο υλοποιεί στοχευμένες δράσεις για τη στήριξη των εργαζομένων του κλάδου.
Όπως ανακοίνωσε η υπουργός Τουρισμού, Όλγα Κεφαλογιάννη, σε εκδήλωση παρουσίασης της δράσης «Επανειδίκευση και Αναβάθμιση Δεξιοτήτων στον τομέα του Τουρισμού», η χρηματοδότηση προήλθε από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας. Στόχος της πρωτοβουλίας είναι η ουσιαστική ενίσχυση των ανθρώπων του τουρισμού μέσα από κατάρτιση, πιστοποίηση και ανάπτυξη νέων δεξιοτήτων, προσφέροντας περισσότερες ευκαιρίες στην αγορά εργασίας.
Η δράση απευθύνεται σε εποχικά εργαζόμενους, καθώς και σε ανέργους, δίνοντας προοπτική τόσο σε όσους ήδη δραστηριοποιούνται στον τουρισμό όσο και σε όσους επιδιώκουν νέα επαγγελματική πορεία σε έναν δυναμικό κλάδο.
Ιστορικές επιδόσεις και ανθρώπινος παράγοντας
Η κυρία Κεφαλογιάννη υπογράμμισε ότι ο ελληνικός τουρισμός καταγράφει ιστορικά υψηλές επιδόσεις τα τελευταία χρόνια. «Έχουμε τρία διαδοχικά ρεκόρ όλων των εποχών σε επισκέπτες από το εξωτερικό, ενώ ειδικά το 2025 καταγράφηκε θεαματική αύξηση στα έσοδα, με ρυθμό σημαντικά υψηλότερο από εκείνον των αφίξεων», ανέφερε χαρακτηριστικά. Σύμφωνα με την υπουργό, τα στοιχεία αυτά αποδεικνύουν την αναβάθμιση της αξίας και της ποιότητας της τουριστικής εμπειρίας που προσφέρει η χώρα, με τον ανθρώπινο παράγοντα να έχει καθοριστικό ρόλο.
Όπως σημείωσε, «στο σύγχρονο, ανταγωνιστικό περιβάλλον του τουρισμού, ο παράγοντας που κάνει τη διαφορά είναι η επένδυση στη βιωσιμότητα και στην ποιότητα της εμπειρίας που προσφέρουμε. Και αυτή η ποιότητα έχει πάνω από όλα ανθρώπινο πρόσωπο. Η ελληνική φιλοξενία είναι βασικό συστατικό του ισχυρού μας brand name».
Ενίσχυση δεξιοτήτων και νέες ευκαιρίες
Η υπουργός τόνισε ότι το ανθρώπινο δυναμικό αποτελεί τον πυρήνα της στρατηγικής για την τουριστική ανάπτυξη. «Η ενδυνάμωση των εργαζομένων είναι βασικός άξονας της στρατηγικής μας. Θέλουμε οι νέοι άνθρωποι να επιλέγουν συνειδητά τον τουρισμό ως επαγγελματική διαδρομή», ανέφερε, προσθέτοντας ότι η επένδυση στις δεξιότητες και τις γνώσεις των εργαζομένων είναι επένδυση στην ανταγωνιστικότητα και τη βιώσιμη ανάπτυξη της χώρας.
Το πρόγραμμα «Επανειδίκευση και Αναβάθμιση Δεξιοτήτων στον τομέα του Τουρισμού», με προϋπολογισμό περίπου 45 εκατ. ευρώ, έδωσε τη δυνατότητα σε συμμετέχοντες από όλη τη χώρα να παρακολουθήσουν επιδοτούμενη θεωρητική κατάρτιση και να λάβουν πιστοποίηση. Η εκπαίδευση πραγματοποιήθηκε εξ αποστάσεως, σε επτά ειδικότητες, με ευέλικτο ωράριο, ενώ περιλάμβανε και οριζόντιες δεξιότητες όπως εργασιακές σχέσεις, αναζήτηση εργασίας, υγιεινή και ασφάλεια, καθώς και βασικές αρχές εργατικού δικαίου.
Νομοθετικές πρωτοβουλίες και αναβάθμιση σπουδών
«Η τουριστική εκπαίδευση και κατάρτιση αποτελεί βασικό άξονα της πολιτικής μας και γι' αυτό έχουμε ήδη προχωρήσει σε σημαντικές νομοθετικές πρωτοβουλίες», τόνισε η κυρία Κεφαλογιάννη. Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται ρυθμίσεις για την πρόσληψη μόνιμου εκπαιδευτικού προσωπικού στις σχολές τουριστικών σπουδών, για πρώτη φορά μετά από σχεδόν δύο δεκαετίες.
Επιπλέον, οι απόφοιτοι των Ανώτερων Σχολών Τουριστικής Εκπαίδευσης μπορούν πλέον να εισέρχονται χωρίς κατατακτήριες εξετάσεις στο τελευταίο έτος συναφών πανεπιστημιακών τμημάτων, ενισχύοντας την ακαδημαϊκή και επαγγελματική τους εξέλιξη. Παράλληλα, αξιοποιούνται τα κτήρια των εκπαιδευτικών μονάδων του υπουργείου Τουρισμού που διαθέτουν άδεια δόμησης ξενοδοχείου, με στόχο την αναβίωση του μοντέλου συνύπαρξης ξενοδοχείου και εκπαιδευτικής μονάδας.
Ο τουρισμός του μέλλοντος
Κλείνοντας, η κυρία Κεφαλογιάννη υπογράμμισε ότι «η Ελλάδα έχει σήμερα έναν από τους πιο ισχυρούς τουριστικούς τομείς στον κόσμο. Η επόμενη φάση όμως δεν θα κριθεί μόνο από τις αφίξεις και τα έσοδα, αλλά από την ποιότητα, τη γνώση, τον επαγγελματισμό και τους ανθρώπους που βρίσκονται στην πρώτη γραμμή». Όπως πρόσθεσε, «όσο ο ελληνικός τουρισμός επενδύει στους ανθρώπους του, τόσο πιο δυνατός, πιο σύγχρονος και πιο ανθρώπινος θα γίνεται».