Η Ελληνική Εταιρεία Διανομής Αερίων Enaon EDA προτείνει τη λήψη βασικών προληπτικών μέτρων για τη διασφάλιση της ασφαλούς λειτουργίας των εσωτερικών εγκαταστάσεων φυσικού αερίου και των υδραυλικών κυκλωμάτων, με αφορμή τις χαμηλές θερμοκρασίες που επικρατούν σε πολλές περιοχές.
Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση, οι καταναλωτές καλούνται να απευθύνονται στον αδειοδοτημένο εγκαταστάτη τους για οδηγίες σχετικά με τους απαραίτητους χειρισμούς των λεβήτων κατά τη διάρκεια παγετού.
Επιπλέον, συνιστάται ο τακτικός έλεγχος και η διασφάλιση της κατάλληλης μόνωσης των υδραυλικών εγκαταστάσεων θέρμανσης, σε συνεργασία με εξειδικευμένο υδραυλικό.
Για την αποφυγή προβλημάτων, είναι σημαντικό οι συσκευές θέρμανσης να παραμένουν σε συνεχή λειτουργία κατά τις περιόδους πολύ χαμηλών θερμοκρασιών. Προτείνεται η διατήρηση του θερμοστάτη σε σταθερή θερμοκρασία μεταξύ 18°C και 20°C, ακόμη και κατά τις σύντομες απουσίες, ώστε να εξασφαλίζεται η κυκλοφορία του νερού στο σύστημα και να μειώνεται ο κίνδυνος παγώματος σωληνώσεων και εξαρτημάτων.
Η Enaon EDA είναι υπεύθυνη για τη λειτουργία του Δικτύου Διανομής Φυσικού Αερίου έως τους μετρητές των καταναλωτών, ενώ η εσωτερική εγκατάσταση αποτελεί ευθύνη του καταναλωτή όσον αφορά τη συντήρηση και την ασφαλή λειτουργία.
Για τεχνικά ζητήματα, οι καταναλωτές πρέπει να απευθύνονται αποκλειστικά σε αδειοδοτημένους εγκαταστάτες. Για θέματα που αφορούν το Δίκτυο Διανομής, στη διάθεση των καταναλωτών βρίσκεται η Υπηρεσία Άμεσης Επέμβασης της Enaon EDA στο 8001187878.