Η Τεχνητή Νοημοσύνη αναμένεται να μεταμορφώσει ριζικά την εμπειρία του ασθενούς, σύμφωνα με όσα ανέφερε η Γιάννα Ανδρονοπούλου, CEO της Microsoft για Ελλάδα, Κύπρο και Μάλτα, στο πλαίσιο του FORTUNE GREECE CEO Initiative Forum 2025, που πραγματοποιήθηκε τη Δευτέρα 24 Νοεμβρίου στο Μέγαρο Μουσικής.
Η κα Ανδρονοπούλου επεσήμανε ότι η ψηφιακή εποχή διαμορφώνει ένα σύστημα υγείας πιο προσβάσιμο, αποτελεσματικό και ανθρωποκεντρικό. Η δυναμική συνεργασία δημόσιου και ιδιωτικού τομέα, σε συνδυασμό με την εθνική στρατηγική για την ψηφιακή υγεία, δημιουργεί τις προϋποθέσεις για ουσιαστική αλλαγή στον χώρο.
Στη συζήτηση με τη Μαριάννα Σκυλακάκη, Founder της αθηΝΕΑ, η κα Ανδρονοπούλου ανέλυσε πώς η τεχνολογία μπορεί να λειτουργήσει ως μοχλός ανάπτυξης, συμβάλλοντας στην καθιέρωση της Ελλάδας ως περιφερειακού κόμβου στον τομέα της ψηφιακής υγείας.
Η Τεχνητή Νοημοσύνη, όπως τόνισε, προσφέρει εξατομικευμένες πληροφορίες και ουσιαστική βελτίωση στην παροχή φροντίδας. Έφερε ως παράδειγμα τη χρήση της σε διαβητικούς ασθενείς για προσωποποιημένες παρεμβάσεις και στα τμήματα επειγόντων, όπου μπορεί να μειώσει τον χρόνο αναμονής, βοηθώντας στην άμεση αναγνώριση προτεραιοτήτων και στην επιλογή του κατάλληλου γιατρού. Παράλληλα, λειτουργεί ως υποστηρικτικό εργαλείο για γιατρούς και νοσηλευτές, ενισχύοντας την κλινική τους κρίση.
Η πρόληψη, σύμφωνα με την ίδια, είναι κρίσιμη, καθώς σε ορισμένες περιπτώσεις έχει οδηγήσει σε μείωση των θανάτων έως και 28%.
Για την ευρεία υιοθέτηση της Τεχνητής Νοημοσύνης στον τομέα της υγείας, η κα Ανδρονοπούλου ανέδειξε τρεις βασικές προϋποθέσεις: ισχυρές υποδομές και διαλειτουργικότητα συστημάτων, εκπαίδευση του ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού στη χρήση ψηφιακών εργαλείων και δημιουργία οικοσυστήματος καινοτομίας μέσω συνεργασιών μεταξύ πανεπιστημίων, startups και μεγάλων οργανισμών.
Ιδιαίτερη βαρύτητα έδωσε στην ασφάλεια των δεδομένων, σημειώνοντας πως τα «cyber-attacks είναι τεράστια» και ότι η Microsoft επενδύει 1 δισ. δολάρια ετησίως σε υποδομές ασφαλείας, παρέχοντας παράλληλα τα κατάλληλα εργαλεία στους οργανισμούς για τη διαχείριση των δεδομένων τους.