Οι servicers μπορεί να ξεκίνησαν τη λειτουργία τους στη χώρα ως διαχειριστές των μη εξυπηρετούμενων δανείων που δημιουργήθηκαν στην περίοδο της κρίσης, όμως πλέον έχουν αφήσει πίσω τους αυτόν τον μονοδιάστατο ρόλο και έχουν επεκταθεί σε νέες δραστηριότητες.
Μέσα από στοχευμένες εξαγορές, επενδύσεις και θυγατρικές εταιρείες, οι τέσσερις μεγάλοι «διαχειριστές» της ελληνικής αγοράς, δηλαδή doValue, Intrum, Cepal και Qquant, αναπτύσσονται σε ευρύτερους χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς, με αποτύπωμα που ξεπερνάει τα όρια των «κόκκινων» δανείων και αγγίζει τον ευρύτερο χώρο του real estate, τη συμβουλευτική και το fintech.
Μέσα από αυτές τις πρωτοβουλίες, οι servicers αλλάζουν ρόλο και μετασχηματίζονται σε πολυεπίπεδους παρόχους υπηρεσιών, επενδύοντας στη διαφοροποίηση των πηγών εσόδων τους.
Παράλληλα, εξασφαλίζουν πως η κερδοφορία τους θα συνεχιστεί ακόμη και όταν το απόθεμα των μη εξυπηρετούμενων δανείων αρχίσει να συρρικνώνεται.
Οι κινήσεις των servicers
doValue
Η doValue Greece κατέχει το μεγαλύτερο κομμάτι της «πίτας» των NPLs με ποσοστό 32,2% επί των κόκκινων δανείων, που αντιστοιχεί σε περίπου 25 δισ. ευρώ, όμως οι δραστηριότητες του Ομίλου είναι πολύ πιο διευρυμένες από τον κλάδο της διαχείρισης.
Εκτός από την έντονη παρουσία σε Ισπανία, Ιταλία και Κύπρο, η doValue στην Ελλάδα επεκτείνεται σε νέες δραστηριότητες με αντίστοιχες θυγατρικές. Μέσω της doRES διαχειρίζεται ακίνητα, ενώ η doAdvise παρέχει συμβουλευτικές υπηρεσίες σε επενδυτές.
Τέλος, μέσω της FinTHESIS ο όμιλος doValue μετασχηματίζει τη διαδικασία λήψης στεγαστικού δανείου.
Η πλατφόρμα e-stegastiko.gr που δημιούργησε η εταιρεία προσφέρει μια πλήρως διαδικτυακή, απλή και δωρεάν εμπειρία υποβολής αιτήματος στεγαστικού δανείου, χωρίς φυσική παρουσία σε τραπεζικά καταστήματα.
Όπως δήλωσε στο BD ο Αντρέας Πρωτόπαπας, Γενικός Διευθυντής FinTHESIS, «η FinTHESIS συμβάλλει καθοριστικά στον εκσυγχρονισμό της στεγαστικής πίστης στην Ελλάδα, συνδυάζοντας την τεχνολογία με την εξειδικευμένη υποστήριξη.
Με υψηλά ποσοστά έγκρισης, αυξανόμενη διείσδυση στην αγορά διαμεσολάβησης και πελατοκεντρική προσέγγιση, διαμορφώνει μια νέα, αποτελεσματικότερη και πιο προσβάσιμη εμπειρία για όλους όσοι σχεδιάζουν την απόκτηση κατοικίας».
Cepal
Προσφάτως, η Cepal έκανε ένα βήμα πέραν της διαχείρισης μη εξυπηρετούμενων δανείων αποκτώντας πλειοψηφικό ποσοστό στη Finclude, μια πρωτοπόρο εταιρεία στον χώρο του fintech που εξειδικεύεται στην ανάλυση πραγματικών τραπεζικών συναλλαγών μέσω τεχνολογιών open banking.
Μέσω αυτής της επένδυσης, η Cepal ενίσχυσε τις ψηφιακές της δυνατότητες, διεύρυνε τις προσφερόμενες υπηρεσίες της και επέκτεινε την παρουσία του ομίλου και τα προϊόντα του προς Θεσμικούς Επενδυτές και Τράπεζες εκτός του «παραδοσιακού» NPL Servicing, με λύσεις που βασίζονται σε δεδομένα και προηγμένα analytics.
Παλαιότερα, και συγκεκριμένα το 2023, είχε δημιουργήσει τη Resolute Cepal Greece Group (RCG) σε συνεργασία με τη Resolute Asset Management Group, με στόχο να αναμορφώσει τη διαχείριση ακινήτων στην ελληνική αγορά.
Σημειώνεται πως σήμερα η Cepal συγκεντρώνει το 25,4% της αγοράς διαχείρισης μη εξυπηρετούμενων δανείων.
Intrum
Η Intrum είναι ο δεύτερος μεγαλύτερος servicer της Ελλάδας με ένα χαρτοφυλάκιο αξίας περίπου 24,5 δισ. ευρώ, συγκεντρώνοντας το 30,8% της αγοράς.
Η εταιρεία προσφέρει ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών διαχείρισης, που δεν σταματάει στην εξυπηρέτηση ιδιωτών αλλά φτάνει και στις επιχειρήσεις.
Με τις BTB υπηρεσίες στηρίζει εταιρείες στην ανάκτηση των ληξιπρόθεσμων οφειλών τους, ανεξαρτήτως ποσού, χρονικής καθυστέρησης και συχνότητας.
Επιπλέον, μέσω της Intrum Hellas REO A.E. έχει δυναμική παρουσία στον κλάδο διαχείρισης ακινήτων, με χιλιάδες ακίνητα στο χαρτοφυλάκιο της, εξυπηρετώντας τόσο ιδιώτες όσο και θεσμικούς επενδυτές.
Στον ψηφιακό κόσμο, η Intrum σύστησε στην ελληνική αγορά την πλατφόρμα Ophelos, μια καινοτόμο λύση που αξιοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη για τη βέλτιστη διαχείριση οφειλών.
Το Ophelos είναι ένα προηγμένο εργαλείο βασισμένο σε τεχνολογίες machine learning και predictive analytics που προσφέρει αυτοματοποιημένες αλλά στοχευμένες λύσεις διαχείρισης οφειλών.
Qquant
Η Qquant, θυγατρική του ομίλου Qquant, αποτελεί την πρώτη εταιρεία διαχείρισης απαιτήσεων στην Ελλάδα με αξιολόγηση από τον οίκο Fitch.
Σε συνεργασία με την Qualco Real Estate, η εταιρεία διαχειρίζεται ακίνητα σε όλη την Ελλάδα, παρέχοντας μια ευρεία γκάμα υπηρεσιών και ολοκληρωμένων λύσεων, όπως υπηρεσίες εκτίμησης και panel management, συμβουλευτικές υπηρεσίες πώλησης, διαχείριση χαρτοφυλακίου προ πλειστηριασμού και REO.
Η Quant είναι θυγατρική του ομίλου Qualco που επικεντρώνεται στην χρηματοοικονομική τεχνολογία παρέχοντας πλήθος υπηρεσιών και τεχνολογικές λύσεις σε τράπεζες στην Ελλάδα και το εξωτερικό.
Σημειώνεται ότι η Qualco έχει προχωρήσει απο κοινού με την Εθνική Τράπεζα στη δημιουργία της Uniko ενός ψηφιακού μεσίτη ακινήτων.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
