Σε λειτουργία η νέα εφαρμογή Φακέλου Ασφάλισης Υγείας του ΕΟΠΥΥ

Σε πλήρη λειτουργία τίθεται από σήμερα η νέα εφαρμογή του Φακέλου Ασφάλισης Υγείας (ΦΑΥ), στο πλαίσιο του έργου Ψηφιακού Μετασχηματισμού του ΕΟΠΥΥ, που στοχεύει στην αναβάθμιση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών του Οργανισμού.

Η νέα εφαρμογή είναι διαθέσιμη μέσω του συνδέσμου: Νέος Φάκελος Ασφάλισης Υγείας: https://healthservices.eopyy.gov.gr/eHealthInsuranceRecordInsPerson/secure/index.xhtml. Η προηγούμενη πλατφόρμα θα ανακατευθύνει αυτόματα τους χρήστες στη νέα, εξασφαλίζοντας ομαλή μετάβαση και αδιάλειπτη εξυπηρέτηση.

Η μετάβαση αυτή αποτελεί σημαντικό βήμα προς τη βελτίωση των ψηφιακών υποδομών του ΕΟΠΥΥ και τη διευκόλυνση των ασφαλισμένων. 

Μέσα από το νέο περιβάλλον, οι πολίτες αποκτούν πιο άμεση και εύχρηστη πρόσβαση στις πληροφορίες του ΦΑΥ, με βελτιωμένη εμπειρία πλοήγησης, ενισχυμένη λειτουργικότητα και αυξημένα επίπεδα ασφάλειας.

Η πρόσβαση στη νέα εφαρμογή πραγματοποιείται πλέον αποκλειστικά μέσω της ασφαλούς πιστοποίησης της ΓΓΠΣ με χρήση κωδικών taxisnet. 

Έτσι καταργείται η ανάγκη ξεχωριστών κωδικών ΦΑΥ, απλοποιώντας τη διαδικασία εισόδου και ενισχύοντας την ταυτοποίηση των χρηστών μέσω ενός αξιόπιστου μηχανισμού που χρησιμοποιείται ήδη ευρέως στις ψηφιακές υπηρεσίες του Δημοσίου.

Η αλλαγή αυτή εντάσσεται στη συνολική στρατηγική εκσυγχρονισμού των υπηρεσιών του ΕΟΠΥΥ, με στόχο την ευκολότερη, ασφαλέστερη και πιο φιλική εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων.

 Όπως αναφέρει ο Οργανισμός, «η νέα εφαρμογή συμβάλλει στη συνολική προσπάθεια εκσυγχρονισμού των ηλεκτρονικών υπηρεσιών, μειώνοντας την ανάγκη φυσικής παρουσίας και διευκολύνοντας την πρόσβαση σε ψηφιακές υπηρεσίες υγείας με πιο γρήγορο, ασφαλή και αποτελεσματικό τρόπο».

Το έργο αποτελεί υποέργο της Δράσης 16752 του Ψηφιακού Μετασχηματισμού του Τομέα Υγείας, στο πλαίσιο του Εθνικού Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0», και χρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση μέσω του προγράμματος NextGenerationEU.

Για διευκρινίσεις ή υποστήριξη, οι χρήστες μπορούν να απευθύνονται στα αρμόδια κανάλια εξυπηρέτησης του ΕΟΠΥΥ ή στο τμήμα εξυπηρέτησης χρηστών στο edapy@eopyy.gov.gr.