Τα πρώτα αποτελέσματα από την πρόσφατη έρευνα ικανοποίησης ασθενών στα δημόσια νοσοκομεία παρουσιάζονται σήμερα, με 5.000 ασθενείς που έλαβαν εξιτήριο από 93 διαφορετικές νοσηλευτικές μονάδες να έχουν συμμετάσχει στην αξιολόγηση του Εθνικού Συστήματος Υγείας (ΕΣΥ).
Με αφορμή τη δημοσιοποίηση των στοιχείων στην εφημερίδα «Καθημερινή», ο Υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης προχώρησε σε σχετικές δηλώσεις, υπογραμμίζοντας τη σημασία της φωνής των ασθενών στη διαμόρφωση της δημόσιας εικόνας του συστήματος υγείας.
Συγκεκριμένα, ο κ. Γεωργιάδης τόνισε ότι τα αποτελέσματα της έρευνας είναι «εντυπωσιακά», καθώς το 75% των ερωτηθέντων δηλώνει ικανοποιημένο από την περίθαλψη που έλαβε, ενώ το 93% βρήκε όλες τις ιατρικές ειδικότητες που χρειάστηκε κατά τη νοσηλεία του. Παράλληλα, επισημάνθηκε η ευγένεια, ο σεβασμός και η επαγγελματικότητα που δείχνει το ιατρονοσηλευτικό προσωπικό, στοιχεία που αναγνωρίζονται σταθερά από τους ασθενείς.
Ο Υπουργός αναφέρθηκε στις διαχρονικές προκλήσεις που αντιμετωπίζει το ΕΣΥ, όπως ο τρόπος που διαμορφώνεται η δημόσια αντίληψη από μεμονωμένα αρνητικά περιστατικά ή από συνδικαλιστικές διεκδικήσεις, σχολιάζοντας πως η πραγματική εικόνα του συστήματος συχνά «αδικείται». Τώρα, όπως τόνισε, η πρωτοβουλία συλλογής στοιχείων από τους ίδιους τους χρήστες των υπηρεσιών υγείας δίνει μια πιο αντικειμενική και ενισχυμένη φωνή στην κοινωνία των ασθενών.
Η έρευνα ανέδειξε ότι τα χειρουργεία λειτουργούν με οργάνωση και ο ιατροτεχνολογικός εξοπλισμός ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις των ασθενών, ενώ το ποσοστό ικανοποίησης για την καθαριότητα αγγίζει το 90%. Αναγνωρίστηκε, ωστόσο, ότι υφίστανται προκλήσεις, όπως η «έλλειψη νοσηλευτικού προσωπικού», ενώ υπογραμμίστηκε η ανάγκη συνεχούς βελτίωσης.
Ο Υπουργός υπενθύμισε πως, παρά τις δυσκολίες, το ΕΣΥ «δεν είναι ερείπιο», αλλά ένα ζωντανό και ανθεκτικό σύστημα που εξελίσσεται. Αναφέρθηκε στις συστηματικές επενδύσεις της κυβέρνησης στην υγεία, στην παροχή λύσεων σε χρόνια προβλήματα, και στην προσήλωση για τη δημιουργία πιο αποτελεσματικών και φιλικών προς τον ασθενή νοσοκομείων.
Μεταξύ των πιο σημαντικών μεταρρυθμίσεων της τελευταίας περιόδου, ο κ. Γεωργιάδης ανέδειξε την παροχή δυνατότητας παράλληλης άσκησης ιδιωτικού έργου από γιατρούς του ΕΣΥ, την εθελοντική τους παραμονή και μετά το 67ο έτος, καθώς και τη θεσμοθέτηση οικονομικών και επαγγελματικών κινήτρων για την προσέλκυση προσωπικού σε περιφερειακά νοσοκομεία. Επιπλέον, ολοκληρώθηκαν παρεμβάσεις όπως τα απογευματινά χειρουργεία, που επί δεκαετίες παρέμεναν στα συρτάρια της πολιτικής ηγεσίας.
Σχετικά με την αξιοποίηση των πόρων του ΤΑΑ, παρουσιάζονται τρία κύρια έργα:
- Ολοκληρωμένη ανακαίνιση νοσοκομείων και κέντρων υγείας με δημιουργία νέων ΤΕΠ, χειρουργείων και κλινικών, συνοδευόμενη από αγορά νέου, σύγχρονου εξοπλισμού.
- Το «Πρόγραμμα Προληπτικών Εξετάσεων Σπύρος Δοξιάδης», που για πρώτη φορά καλύπτει το σύνολο του πληθυσμού για βασικές ασθένειες και σώζει ζωές μέσω της έγκαιρης διάγνωσης.
- Ανάπτυξη ψηφιακών εργαλείων όπως ο εθνικός ηλεκτρονικός φάκελος υγείας, συστήματα ηλεκτρονικής ιχνηλάτησης ασθενών και σύγχρονο κεντρικό σύστημα προμηθειών, που ενισχύουν τον εκσυγχρονισμό του ΕΣΥ και κατατάσσουν την Ελλάδα στους πρωτοπόρους σε ευρωπαϊκό επίπεδο.
Η χρηματοδότηση του συστήματος έχει επίσης ενισχυθεί, με τον διπλασιασμό των ετήσιων πόρων για το ΕΣΥ και σταθερή προτεραιότητα στις προσλήψεις στον χώρο της υγείας. Οι αιτιάσεις περί «ξεπουλήματος» του ΕΣΥ στους ιδιώτες, σύμφωνα με τον κ. Γεωργιάδη, δεν ευσταθούν υπό το πρίσμα των συγκεκριμένων στοιχείων και επενδύσεων.
Καταλήγοντας, ο Υπουργός Υγείας κάλεσε όλους τους εμπλεκόμενους φορείς και πολίτες να ακούσουν τη φωνή των ασθενών και να συνεργαστούν για περαιτέρω βελτίωση του ΕΣΥ, αφήνοντας πίσω πολιτικές σκοπιμότητες και αναδεικνύοντας το πραγματικό έργο και τη μετεξέλιξη του συστήματος υγείας της χώρας μας.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
