Σημαντική μείωση των περιστατικών απάτης με κάρτες πληρωμών κατά 9% καταγράφηκε το 2025 σε σχέση με το προηγούμενο έτος, σύμφωνα με στοιχεία της Τράπεζας της Ελλάδος που περιλαμβάνονται στην έκθεση Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας.
Παράλληλα, ο δείκτης της αναλογίας του αριθμού των συναλλαγών απάτης προς τον συνολικό αριθμό συναλλαγών (Fraud-to-Transaction ratio in volume terms) υποχώρησε κατά 20% σε ετήσια βάση, φθάνοντας το 0,013%. Αυτό σημαίνει ότι το 2025 σημειώθηκε μία συναλλαγή απάτης ανά 7.600 συναλλαγές.
Η αξία των συναλλαγών απάτης παρέμεινε στα επίπεδα του 2024, στα 22,6 εκατ. ευρώ, σε σύνολο συναλλαγών ύψους 120 δισ. ευρώ. Λαμβάνοντας υπόψη την αύξηση της συνολικής αξίας συναλλαγών από 112 δισ. ευρώ το 2024, ο δείκτης της αναλογίας της αξίας των συναλλαγών απάτης προς τη συνολική αξία (Fraud-to-Transaction ratio in value terms) ανήλθε σε 0,019%, δηλαδή 1 ευρώ απάτης ανά 5.300 ευρώ συναλλαγών, έναντι 1 προς 4.900 το 2024.
Οι λόγοι της μείωσης
Η Τράπεζα της Ελλάδος αποδίδει τη μείωση των περιστατικών απάτης στη συνεχή εφαρμογή εξελιγμένων πρακτικών πρόληψης από τα ελληνικά πιστωτικά ιδρύματα και τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών. Παράλληλα, η συνεργασία αυτών με εθνικούς και διεθνείς φορείς συνέβαλε στην εξάρθρωση εγκληματικών οργανώσεων που δραστηριοποιούνται σε διάφορες μορφές απάτης.
Επιπλέον, κρίσιμο ρόλο διαδραμάτισε η συνεχής ενημέρωση των χρηστών ηλεκτρονικών μέσων πληρωμής για ασφαλείς πρακτικές και νέες μορφές απάτης.
Ενδεικτικές δράσεις και παρεμβάσεις
Μεταξύ των ενεργειών που συνέβαλαν στη μείωση της απάτης περιλαμβάνονται:
- Η εξάρθρωση από τη Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος οργανώσεων που διέπρατταν απάτες τύπου Investment Frauds.
- Η δημοσίευση δελτίου τύπου της ΑΑΔΕ με τίτλο "Προσοχή σε παραπλανητικά μηνύματα στο κινητό (SMS)", με στόχο την ενημέρωση των πολιτών για ψευδή μηνύματα σχετικά με δήθεν επιδοτήσεις.
- Η συνεργασία της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών (ΕΕΤ) και της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) για την αντιμετώπιση τηλεφωνικών απάτων μέσω της μεθόδου "Caller ID Spoofing".
Απάτη ανά τύπο συναλλαγής
Μείωση των περιστατικών απάτης καταγράφηκε σε όλους τους τύπους συναλλαγών. Συγκεκριμένα, οι απάτες σε POS μειώθηκαν κατά 21%, στις εξ αποστάσεως συναλλαγές χωρίς φυσική παρουσία κάρτας (Card not present - CNP) κατά 7% και στα ATM κατά 6%.
Στην αξία των συναλλαγών απάτης, οι συναλλαγές σε POS υποχώρησαν κατά 28%, στα ATM σημειώθηκε οριακή μείωση 2%, ενώ στις εξ αποστάσεως συναλλαγές (CNP) καταγράφηκε αύξηση 4%.
Περιορισμός στις απάτες POS και διαδικτυακές συναλλαγές
Η μείωση στις συναλλαγές POS αποδίδεται κυρίως στη μείωση των περιστατικών που προέρχονται από τη χρήση χαμένων ή κλεμμένων καρτών. Η αξία των σχετικών συναλλαγών απάτης μειώθηκε κατά 17%, στα 1,4 εκατ. ευρώ, ενώ ο αριθμός τους περιορίστηκε κατά 19%.
Στις εξ αποστάσεως συναλλαγές, το 98% της αξίας και το 99% του αριθμού των περιστατικών αφορούν απάτες μέσω διαδικτύου, οι οποίες εξακολουθούν να εντοπίζονται κυρίως σε συναλλαγές με επιχειρήσεις του εξωτερικού.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
