Για τον ρόλο της τεχνολογίας στη φορολογική δικαιοσύνη και διαφάνεια, καθώς και για τις προκλήσεις και ευκαιρίες του ψηφιακού μετασχηματισμού της ΑΑΔΕ, μίλησε ο Διοικητής της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων, Γιώργος Πιτσιλής, συμμετέχοντας διαδικτυακά στο 10ο Διεθνές Συνέδριο για τα Δικαιώματα των Φορολογουμένων (10th International Conference on Taxpayer Rights), που πραγματοποιήθηκε στην Ουάσινγκτον.
Το συνέδριο συγκέντρωσε ειδικούς και στελέχη φορολογικών διοικήσεων από όλο τον κόσμο, αποτελώντας πεδίο ανταλλαγής εμπειριών, βέλτιστων πρακτικών και σύγχρονων μεθοδολογιών με στόχο την ενίσχυση της εμπιστοσύνης των πολιτών στα φορολογικά συστήματα.
Ο κ. Πιτσιλής ανέδειξε τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την κεντρικοποίηση των υπηρεσιών ως δύο βασικούς πυλώνες διαρθρωτικών αλλαγών που ενισχύουν:
- Τη διαφάνεια, με real-time παρακολούθηση των υποθέσεων και προσβασιμότητα στην πληροφόρηση
- Την αποδοτικότητα, μέσω της τυποποίησης και αυτοματοποίησης των διαδικασιών
- Την ίση μεταχείριση και τη δικαιοσύνη, με εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης που αποτρέπουν την επιλεκτική εφαρμογή του νόμου
- Την εξυπηρέτηση και τη συμπερίληψη, με 24/7 ψηφιακές υπηρεσίες και εξατομικευμένη επικοινωνία
- Την ασφάλεια και την προστασία της ιδιωτικότητας, μέσω αυστηρών πρωτοκόλλων κυβερνοασφάλειας
Παράλληλα, έδωσε έμφαση στην υπεύθυνη χρήση της τεχνολογίας, υπογραμμίζοντας την ανάγκη για ανθρώπινη εποπτεία και συνεχή ενημέρωση των πολιτών γύρω από τα δικαιώματά τους στο νέο ψηφιακό περιβάλλον.
«Η εμπιστοσύνη των φορολογουμένων στη νέα ψηφιακή εποχή της φορολογικής διοίκησης δεν είναι δεδομένη – κερδίζεται και διατηρείται με διαφάνεια, λογοδοσία, δικαιοσύνη και αδιάλειπτη δέσμευση για την προστασία των δικαιωμάτων τους», δήλωσε ο κ. Πιτσιλής.
Και πρόσθεσε: «Στην ΑΑΔΕ αγκαλιάζουμε την καινοτομία και τα ψηφιακά εργαλεία, διατηρώντας παράλληλα αυστηρές δικλείδες ασφαλείας, διαρκή ανθρώπινη επίβλεψη και ανοιχτό διάλογο με το κοινό.
Η ψηφιακή μας μετάβαση είναι ανθρωποκεντρική, ισορροπημένη και κοινωνικά συμπεριληπτική, διασφαλίζοντας την ενίσχυση της δικαιοσύνης και της ακεραιότητας του φορολογικού μας συστήματος.»
Η παρέμβασή του εντάσσεται στη στρατηγική της ΑΑΔΕ για μετάβαση σε ένα σύγχρονο, αξιόπιστο και αποτελεσματικό φορολογικό περιβάλλον, το οποίο λειτουργεί με κέντρο τον πολίτη και βασίζεται σε διαφανή και δίκαια ψηφιακά πρότυπα.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
