Παρατείνεται έως 31 Μαρτίου η ισχύς των voucher για ταξίδια που ακυρώθηκαν

Με την μετάλλαξη Όμικρον να εξαπλώνεται ταχύτατα παγκοσμίως ενώ όλο και περισσότερες χώρες αυστηροποιούν την είσοδο για τους επισκέπτες του εξωτερικού, με πολλά ταξίδια να ακυρώνονται εξαιτίας της υποχρεωτικής καραντίνας, αποφασίστηκε η παράταση της διάρκειας των voucher που έχουν δοθεί σε καταναλωτές για ταξίδια που είχαν ακυρωθεί και δεν χρησιμοποιήθηκαν τελικά μέσα στο 2021.

Η Ομοσπονδία Ελληνικών Συνδέσμων Γραφείων Ταξιδίων και Τουρισμού «FedHATTA» εξέφρασε την ικανοποίηση της για την ψήφιση σχετικής τροπολογίας στον πρόσφατο νόμο του υπουργείου Τουρισμού, με την οποία παρατείνεται έως και την 31η Μαρτίου 2022, η ισχύς των πιστωτικών σημειωμάτων (voucher) που δόθηκαν σε καταναλωτές, αντί της άμεσης επιστροφής χρημάτων, για ταξίδια που ακυρώθηκαν λόγω της πανδημίας Covid-19, και τα οποία δεν χρησιμοποιήθηκαν έως και το τέλος του 2021. 

Πρόκειται για το άρθρο 61 του νέου νόμου. Επιτέλους η Πολιτεία κατανόησε το σοβαρό πρόβλημα που αντιμετωπίζουν τα τουριστικά γραφεία με την επιστροφή των συγκεκριμένων χρημάτων κατά την 18μηνη λήξη του κάθε voucher, στην ιδιαίτερα δύσκολη -οικονομικά- περίοδο που εξακολουθεί να διανύει ο τουρισμός μας, ενώ τα ίδια δεν έχουν λάβει πίσω τα αντίστοιχα ποσά από τους προμηθευτές τους (αεροπορικές εταιρείες, ξενοδοχεία του εξωτερικού και του εσωτερικού) αναφέρει σε σχετική ανακοίνωση η ομοσπονδία.

Η παράταση αυτή θα συμβάλει ώστε περισσότερα voucher να χρησιμοποιηθούν για την παροχή άλλων αντίστοιχων τουριστικών υπηρεσιών από τα τουριστικά γραφεία στους καταναλωτές, και έτσι να μειωθούν περαιτέρω τα οφειλόμενα ποσά, με αποτέλεσμα την σταδιακή ομαλοποίηση της κατάστασης, πάντα σύμφωνα με την ανακοίνωση

Υπενθυμίζουμε πως ενώσεις καταναλωτών έχουν ζητήσει να εφαρμοστεί η ευρωπαϊκή νομοθεσία η οποία έχει ενσωματωθεί στην εθνική νομοθεσία για τα δικαιώματα των επιβατών όπου ορίζει ότι οι καταναλωτές έχουν δικαίωμα επιστροφής χρημάτων.