Τα Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ) προχωρούν σε σημαντική αναβάθμιση των υπηρεσιών ταχυμεταφορών, με στόχο την ενίσχυση της αξιοπιστίας του δικτύου last-mile. Σύμφωνα με ανακοίνωση της εταιρείας, από την 1η Αυγούστου 2026 θα τεθεί σε εφαρμογή το νέο προμηθειακό καθεστώς για τους πράκτορες της ΕΛΤΑ Courier.
Το νέο μοντέλο σχεδιάστηκε μετά από διαβούλευση και ενημέρωση των συνεργατών και δίνει έμφαση στην έγκαιρη και ποιοτική παράδοση. Προβλέπεται επιπλέον αμοιβή για παραδόσεις που πραγματοποιούνται την επόμενη ημέρα, με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη και την αναβάθμιση της συνολικής εξυπηρέτησης.
Σύμφωνα με τα πρώτα στοιχεία από την εφαρμογή του νέου συστήματος, για πάνω από το 75% των πρακτόρων οι αμοιβές διατηρούνται στα ίδια επίπεδα ή αυξάνονται.
Όπως επισημαίνεται, δεν πρόκειται για οριζόντια μείωση αποδοχών, αλλά για εξορθολογισμό και δικαιότερη κατανομή, βασισμένη στον όγκο, το κόστος και την ποιότητα της προσφερόμενης υπηρεσίας.
Σε περιπτώσεις όπου διαπιστώθηκε μείωση αμοιβής κατά την αρχική εφαρμογή, η εταιρεία έχει καλέσει τους αντίστοιχους πράκτορες σε ατομικές συναντήσεις. Κάθε περίπτωση εξετάζεται ξεχωριστά, με στόχο τη διερεύνηση ιδιαιτεροτήτων και, όπου απαιτείται, την προσαρμογή του μοντέλου.
Παράλληλα, εντός του 2025, αρκετοί πράκτορες της ΕΛΤΑ Courier έχουν ήδη αναλάβει επιπλέον έργο διανομής και παραδοσιακού ταχυδρομείου, ενισχύοντας το εισόδημά τους και διευρύνοντας το επιχειρησιακό τους πεδίο.
Το σχέδιο μετασχηματισμού της εταιρείας προβλέπει τη σταδιακή ανάθεση πρόσθετου έργου στους συνεργαζόμενους πράκτορες, με στόχο ένα πιο βιώσιμο, αποδοτικό και ποιοτικό δίκτυο, διασφαλίζοντας τη συνεχή παρουσία των ΕΛΤΑ σε όλη τη χώρα.