Οι μεγάλοι servicers της ελληνικής αγοράς μη εξυπηρετούμενων δανείων ανοίγουν τα φτερά τους προς νέες δραστηριότητες, αφήνοντας πίσω τους τον μονοδιάστατο ρόλο του «εισπράκτορα» κόκκινων δανείων.
Με «όχημα» τις στοχευμένες επενδύσεις, εξαγορές και θυγατρικές εταιρείες, οι servicers αναπτύσσονται σε ευρύτερους χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς, με δραστηριότητες στον ευρύτερο χώρο του real estate και της διαχείρισης οφειλών, ενώ κάποιοι «παίκτες» ανοίγονται και προς εντελώς νέα μονοπάτια.
Με τις κινήσεις αυτές οι εταιρίες διαχείρισης μετασχηματίζονται σε πολυεπίπεδους παρόχους υπηρεσιών και διευρύνουν τις εργασίες βλέποντας την επόμενη ημέρα καθώς με το πέρασμα του χρόνου το απόθεμα των μη εξυπηρετούμενων δανείων θα συρρικνώνεται.
Οι κινήσεις των servicers
doValue
Ο Όμιλος doValue Greece αποτελεί έναν από τους πιο ισχυρούς παίκτες στη διαχείριση κόκκινων δανείων, ωστόσο οι δραστηριότητές του είναι πολύ πιο διευρυμένες από τον συγκεκριμένο κλάδο.
Εκτός από την έντονη παρουσία σε Ισπανία, Ιταλία και Κύπρο, στην Ελλάδα η doValue επεκτείνεται σε νέες δραστηριότητες με αντίστοιχες θυγατρικές. Μέσω της doRES διαχειρίζεται ακίνητα, ενώ η doAdvise παρέχει συμβουλευτικές υπηρεσίες σε επενδυτές.
Τέλος, μέσω της FinTHESIS ο όμιλος doValue μετασχηματίζει τη διαδικασία λήψης στεγαστικού δανείου. Μέσω της ψηφιακής της πλατφόρμας e-stegastiko.gr, προσφέρει μια πλήρως διαδικτυακή, απλή και δωρεάν εμπειρία υποβολής αιτήματος στεγαστικού δανείου, χωρίς φυσική παρουσία σε τραπεζικά καταστήματα.
Η doValue κατέχει το μεγαλύτερο κομμάτι της «πίτας» των NPLs με ποσοστό 32,2% επί των κόκκινων δανείων, που αντιστοιχεί σε περίπου 25 δισ. ευρώ.
Cepal
Το πιο πρόσφατο βήμα προς αυτήν την κατεύθυνση το έκανε η Cepal, αποκτώντας πλειοψηφικό ποσοστό στη Finclude, μια πρωτοπόρο εταιρεία στον χώρο του fintech που εξειδικεύεται στην ανάλυση πραγματικών τραπεζικών συναλλαγών μέσω τεχνολογιών open banking.
Μέσω αυτής της επένδυσης, η Cepal ενισχύει τις ψηφιακές της δυνατότητες, διευρύνει και τις προσφερόμενες υπηρεσίες της και ενισχύει την παρουσία του ομίλου και τα προϊόντα του προς Θεσμικούς Επενδυτές και Τράπεζες εκτός του «παραδοσιακού» NPL Servicing, με λύσεις που βασίζονται σε δεδομένα και προηγμένα analytics.
Παράλληλα, το 2023 δημιούργησε τη Resolute Cepal Greece Group (RCG) σε συνεργασία με τη Resolute Asset Management Group, με στόχο να αναμορφώσει τη διαχείριση ακινήτων στην ελληνική αγορά.
Σήμερα, η Cepal διαχειρίζεται ένα εκτεταμένο χαρτοφυλάκιο αξίας άνω των 26,4 δισ. ευρώ, συγκεντρώνοντας το 25,4% της αγοράς.
Intrum
Η Intrum είναι ο δεύτερος μεγαλύτερος servicer της Ελλάδας με ένα χαρτοφυλάκιο αξίας περίπου 24,5 δισ. ευρώ, συγκεντρώνοντας το 30,8% της αγοράς.
Η εταιρεία προσφέρει ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών διαχείρισης, που δεν σταματάει στην εξυπηρέτηση ιδιωτών αλλά φτάνει και στις επιχειρήσεις. Με τις BTB υπηρεσίες στηρίζει εταιρείες στην ανάκτηση των ληξιπρόθεσμων οφειλών τους, ανεξαρτήτως ποσού, χρονικής καθυστέρησης και συχνότητας.
Επιπλέον, μέσω της Intrum Hellas REO A.E. έχει δυναμική παρουσία στον κλάδο διαχείρισης ακινήτων, με χιλιάδες ακίνητα στο χαρτοφυλάκιο της, εξυπηρετώντας τόσο ιδιώτες όσο και θεσμικούς επενδυτές.
Στον ψηφιακό κόσμο, η Intrum σύστησε στην ελληνική αγορά την πλατφόρμα Ophelos, μια καινοτόμο λύση που αξιοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη για τη βέλτιστη διαχείριση οφειλών. Το Ophelos είναι ένα προηγμένο εργαλείο βασισμένο σε τεχνολογίες machine learning και predictive analytics που προσφέρει αυτοματοποιημένες αλλά στοχευμένες λύσεις διαχείρισης οφειλών.
Qquant
Η Qquant, θυγατρική του ομίλου Quant, αποτελεί την πρώτη εταιρεία διαχείρισης απαιτήσεων στην Ελλάδα με αξιολόγηση από τον οίκο Fitch και αυτήν τη στιγμή διαχειρίζεται 17 δισ. ευρώ, κατέχοντας το 7,6% της αγοράς.
Σε συνεργασία με την Qualco Real Estate, η εταιρεία διαχειρίζεται ακίνητα σε όλη την Ελλάδα, παρέχοντας μια ευρεία γκάμα υπηρεσιών και ολοκληρωμένων λύσεων, όπως υπηρεσίες εκτίμησης και panel management, συμβουλευτικές υπηρεσίες πώλησης, διαχείριση χαρτοφυλακίου προ πλειστηριασμού και REO.
Η Qquant είναι θεγατρική του ομίλου Qualco που επικεντρώνεται στην χρηματοοικονομική τεχνολογία παρέχοντας πλήθως υπηρεσιών και τεχνολογικές λύσεις σε τράπεζες στην Ελλάδα και το εξωτερικό.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
