Η Βιέννη αντιμετωπίζει μια ιδιαίτερα μεγάλη πρόκληση όσον αφορά τη φροντίδα των προσφύγων. Αυτό φαίνεται από μια ενημερωμένη απάντηση σε ερώτηση της αυστριακής ραδιοφωνίας και τηλεόρασης ORF. Σύμφωνα με τον ίδιο, η πρωτεύουσα έχει εκπληρώσει την ποσόστωση ασύλου που συμφωνήθηκε μεταξύ των ομοσπονδιακών κρατιδίων στις αρχές του έτους στο 208%.
Αυτό οφείλεται κυρίως στους δικαιούχους επικουρικής προστασίας.
Τα στοιχεία του Υπουργείου Εσωτερικών, που αναφέρονται στην απάντηση της έρευνας, αναφέρονται στις αρχές Ιανουαρίου. Εκείνη την εποχή, περίπου 68.000 άνθρωποι ζούσαν με βασικές ανάγκες, εκ των οποίων περίπου 31.000 στη Βιέννη.
Η μεγαλύτερη ομάδα αυτού του είδους κοινωνικής βοήθειας είναι οι εκτοπισμένοι από την Ουκρανία, οι οποίοι σε ορισμένα ομοσπονδιακά κράτη αποτελούν τη συντριπτική πλειοψηφία των ανθρώπων που χρειάζονται φροντίδα. Έτσι, στο Burgenland, από τους 1.890 αποδέκτες βοήθειας, οι 1.434 είναι Ουκρανοί.
Στη Στυρία, τα τρία τέταρτα όσων χρειάζονται φροντίδα είναι Ουκρανοί. Η Βιέννη φιλοξενεί λίγο λιγότερο από το 39% των εκτοπισμένων από τη ρωσική επιθετικότητα, το οποίο είναι ένα σχετικά μέσο ποσοστό. Μεταξύ των δικαιούχων βοήθειας για την κάλυψη βασικών αναγκών στη Βιέννη, αντιπροσωπεύουν λίγο λιγότερο από το 46%.
Η στέγαση των δικαιούχων αυτών των παροχών παραμένει διαφορετική. Ενώ τα άλλα ομόσπονδα κρατίδια βασίζονται κυρίως σε οργανωμένα καταλύματα, η Βιέννη υποστηρίζει κυρίως ιδιωτικά καταλύματα. Στις αρχές του έτους, το 83% των ανθρώπων που λάμβαναν βασικές παροχές στη Βιέννη στεγάζονταν σε ιδιωτικά καταλύματα.